いつも弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯において、チームタクトのサーバーに一部不具合が発生し、正常にアクセスができない状態が確認されました。
日時:11月5日(火)20:56〜 21:16
事象:上記時間帯において一部のお客様で、課題一覧のサムネイルロード遅延あるいは停止が断続的あるいは連続して発生
原因:クラスタを構成する一部のサーバーで、ハードウェア障害に起因すると考えられる応答停止が発生
対応:応答を停止したサーバーの切り離しと新規サーバーの追加
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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